Herr Prof. Dr. D. und sein Sohn kamen mit ihrem Anliegen über längere Zeit nicht weiter. Der Sohn hat mit dem Fachabitur seinen Schulabschluss an einer Spandauer Schule im Jahr 2023 abgelegt. Auf dem Zeugnis war bedauerlicherweise das Abschlussdatum auf das Jahr 2022 datiert. Die Zeit drängte für etwaige Bewerbungen, da Einschreibungsfristen an Universitäten nahten. Die Mitarbeiterin der Kummernummer setze sich sofort mit der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie in Verbindung, um alle erforderlichen Schritte zur Richtigstellung des Zeugnisdatums einzuleiten. Schon nach wenigen Tagen wurde Familie D. das Schulabschlusszeugnis mit dem korrigierten Datum zugestellt. Nunmehr freuen sich Vater und Sohn, dass dem weiteren Bildungsweg des Sohnes mit korrekten Unterlagen nichts mehr im Wege steht.